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Politique de retour et de remboursement

Remboursement des articles

Chez Wood CBD Shop, nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Ainsi, nous acceptons les demandes de remboursement pour les produits qui répondent aux critères suivants :

  • L’article ne correspond pas à sa description
  • L’article ne correspond pas à la taille commandée
  • L’article ne répond pas aux attentes de l’acheteur

Les clients peuvent soumettre une demande de remboursement dans un délai de 15 jours après avoir reçu leur commande.


Procédure de retour

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Envoyez un e-mail à info@woodcbdshop-jmbully.com en précisant la raison de votre retour.
  2. Nous vous fournirons une étiquette de retour.
  3. Renvoyez l’article à l’adresse suivante : 7 RUE BARLA, 06300 NICE.